Vos missions
1. Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
2. Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
3. Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
4. Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
5. Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Un package de rémunération : un fixe versé sur 13 mois, intéressement, participation et abondement, plan épargne entreprise et PERCO
Une politique QVT : RTT, Politique parentale avantageuse, télétravail...
D'autres avantages tels que : un contrat de santé collectif, prévoyance, retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
Et aussi des conditions bancaires et assurances préférentielles
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.
Vous savez :
6. Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
7. Faciliter la gestion de la relation client
8. Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
Vous êtes :
9. Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
10. Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
11. Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
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