RESPONSABILITÉS :
Vous serez, dans un premier temps, accompagné(e) et formé(e) sur ce poste.
Vos missions seront :
- Accueillir les clients et répondre aux demandes d'information.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
- Préparer et organiser les documents nécessaires aux contrats d'assurance.
- Effectuer des tâches de saisie de données et de mise à jour des fichiers.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service efficace.
Poste en 15h30/sem, très longue mission, renouvelable voire +
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience antérieure en tant que secrétaire ou dans un poste administratif (idéalement dans le secteur de l'assurance).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Rigueur et sens du service client.
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