Description du poste
Rattaché(e) à une agence opérationnelle, vos missions principales seront la gestion et le suivi des éléments de production des chantiers de fibre optique :
* Intitulé du poste :
o Assistante de production au sein du service QSE
o
* Taches principales (non exhaustives) :
o Envoie des plannings vers les contrôleurs orange
o Traitement et répartition des mails de la boite mail générique
o Mise à jour des chiffres et des indicateurs de suivi des VQSE ORANGE
o Saisie des reprises VQSE dans l’outil Orange
o Appel clients pour reprise VQSE (demande de rdv, envoie de courrier…..)
o Assister les autres membres du service QSE en cas de besoin
Qualifications
De formation Bac ou Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un environnement de gestion de production ou d'assistanat de production
Compétences requises :
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur. Avec un relationnel de bon niveau, vous avez un solide sens de la relation clients. Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit analytique et de synthèse.
Véritable interface entre les techniciens et les clients vous êtes doté d'une bonne élocution, d'une aisance relationnelle et êtes habitué au traitement des appels entrants.
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