Dans le cadre du projet de digitalisation de l’activité Béton et notamment avec la mise en place des outils comme SAP PR0 / Track IT, le gestionnaire Front Office travaillera étroitement avec le service commercial, achat et exploitation ; il assurera principalement les missions suivantes :
* Répondre aux problématiques des chefs de centrale en amont de la production sur l’outil
* Maintenir la qualité de la donnée dans l’outil (clients, produits, contrats/devis, camions)
* Saisir et contrôler les services additionnels (pompage, tapis et non-standards)
* Contrôler et analyser certaines transactions SAP liées aux alertes sur les livraisons/commandes
Vous serez également amené(e) à participer à l'amélioration continue des processus et à contribuer à l'optimisation de la satisfaction client. Ce poste requiert une excellente communication, un sens du service client développé et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Le poste est basé à la direction régionale à Heillecourt et est à pourvoir dans le cadre d'une mission longue durée.
Horaires de journée du lundi au vendredi.
Salaire: 12€ / heure + 13ème mois proratisé à l’heure + prime vacances proratisée à l’heure (représente 30% du salaire brut) + tickets restaurant 9,23€ / jour (3,70€ part salariale).
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