Créée en 1948, la Mutuelle MOS est une mutuelle indépendante à but non lucratif comptant 25 salariés et réalisant un CA de 25 M€.
Historiquement partenaire des Organismes Sociaux, la mutuelle se développe auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités locales et territoriales, avec la mise en place de contrats adaptés.
Elle est guidée par des valeurs d'éthique, de solidarité et de partage ; elle a pour objectif d'offrir une protection sociale de qualité, en ayant une relation de proximité avec chacun de ses adhérents. Dans cet esprit de solidarité, la mutuelle MOS soutient par ailleurs des associations régionales et des initiatives tournées vers les familles.
L'entreprise recrute son/sa futur-e Responsable du service Conseil et Développement.
Sous la responsabilité de la Directrice Général, vous avez en charge le service Conseils & Développement. Vous pilotez, animez et coordonnez une équipe de 5 Conseillers mutualistes Santé et Prévoyance (clients particuliers et entreprises) et 1 Assistante relations entreprises. Ils/elles sont réparties entre le siège à Dijon (4), l'agence de Montbard (1) ainsi que sur une permanence dans la Nièvre (1).
L'organisation de votre poste vous permet d'assurer un rôle terrain en participant au développement du chiffre d'affaires, en alignement avec les orientations stratégiques de la Mutuelle.
Vos missions incluent :
· La définition et la mise en oeuvre du plan d'action commercial annuel.
· Le management et l'animation de l'équipe, en impulsant une dynamique positive pour, collectivement, atteindre les objectifs fixés.
· Le pilotage ainsi que le reporting de l'activité.
· La mise en place d'actions d'amélioration et de fidélisation qui favorisent la croissance
· La prise en charge en direct du développement du portefeuille des TNS sur la région.
Vous contribuez avec vos équipes à la promotion de l'image de la mutuelle et des valeurs mutualistes, tout en veillant à la satisfaction des adhérents ainsi qu'au respect des procédures internes.
En tant que membre du comité de direction, vous participez à la mise en oeuvre des projets transversaux de la Mutuelle.
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