Chargé(e) de projets métier activités déléguées - cdd h/f (cdd)

Poste : Groupama Gan Vie confie une part de sa gestion à des délégataires de gestion.

Dans un environnement complexe en constante mutation, la réalisation de projets et d'études d'amélioration continue revêt une importance cruciale pour assurer la conformité et l'optimisation des opérations déléguées.

Nous recherchons un chargé de projets métier pour intégrer une équipe dynamique composée d'une cheffe de projet senior et d'un data analyst. Cette équipe a pour objectif de proposer des pistes d'amélioration des processus existants ou en mettre en place de nouveaux suite à des refontes plus profondes d'activité.

Vous interviendrez en tant qu'expert transversal pour accompagner la mise en oeuvre et l'adoption des solutions en collaborant étroitement avec les équipes métiers.

Le chargé de Projets a pour mission de :

1. Documentation et support de formation
- Rédiger la documentation utilisateur (guides, manuels d'utilisation, fiches pratiques).
- Créer des supports pédagogiques variés : présentations, tutoriels vidéo, infographies, etc.
- Mettre à disposition ces supports sur le SharePoint dédié, en s'assurant de leur accessibilité et organisation.
- Participer à l'organisation et à l'animation des sessions de formation pour les utilisateurs finaux.

2. Analyse des besoins utilisateurs et des processus existants
- Recueillir et formaliser les besoins métiers en coordination avec les parties prenantes.
- Cartographier et analyser les processus existants pour identifier les points d'amélioration.
- Participer à la conception des solutions en s'assurant de leur adéquation avec les attentes métiers.

3. Change Management
- Préparer et animer des ateliers de conduite du changement auprès des équipes métiers.
- Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet et les impacts pour les utilisateurs.
- Identifier les résistances au changement et proposer des solutions adaptées.

4. Gestion et animation du SharePoint du pôle
- Structurer, organiser et maintenir à jour les contenus disponibles sur le SharePoint.
- Créer des espaces collaboratifs pour faciliter le partage de documents et d'informations entre les équipes.
- Assurer la communication et la promotion des nouveaux contenus ajoutés (guides, supports, actualités).
- Former les utilisateurs sur les fonctionnalités de SharePoint pour maximiser son adoption.

5. Collaboration avec l'équipe projet
- Travailler en binôme avec la cheffe de projet senior pour piloter les différentes phases du projet.
- Collaborer avec le data analyst pour analyser les données et produire des indicateurs pertinents pour les utilisateurs.
- Assurer le lien entre les équipes métier pour garantir une communication fluide.
Profil : Vous avez envie de faire grandir vos compétences...

... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en gestion de projet, organisation, ou disciplines équivalentes avec une première expérience en tant que Business Analyst ou Consultant Métier dans un contexte projet est un atout.



Compétences techniques requises :
- Expérience en rédaction de documentation métier et supports de formation.
- Connaissances solides de l'assurance de personnes
- Maîtrise des outils collaboratifs (notamment SharePoint) et de présentation (PowerPoint, Excel, outils de création de tutoriels comme Camtasia ou équivalent).
- Capacité à structurer et animer des sessions de conduite du changement.



Savoir-faire et aptitudes :
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement de projet transversal.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellentes capacités d'écoute, orale et de communication.
- Capacité rédactionnelle
- Proactivité et autonomie dans l'exécution des missions confiées.



Compétences appréciées :
- Une appétence pour la gestion des outils numériques (notamment SharePoint) est fortement appréciée.

- Pédagogie et sens de la vulgarisation pour accompagner les utilisateurs.
Entreprise : Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ?