FAB Group (www.fab-group.fr) est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition. Notre rôle est de trouver les meilleurs talents pour nos clients et les plus belles opportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous font confiance.
Aujourd'hui nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe d'édition français, un Responsable Opérationnel SI F/H basé à Paris.
Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de production, l'exploitation des applications, le support des infrastructures nécessaires à cette exploitation, et participe aux projets d'évolutions des applications.
En tant que Responsable opérationnel SI, vous assurez le pilotage opérationnel de l'équipe en charge de la gestion courante des applications, du plan de production, et des flux fichiers dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous avez aussi un rôle de leader technique au sein de l'équipe, ainsi que de conseiller technique auprès des autres équipes de la DSI, et réalisez des opérations techniques comme les autres membres de l'équipe Exploitation. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications.
Missions principales du Responsable opérationnel SI
Pilotage opérationnel et intervenant sur l'activité « maintenance et support du plan de production »
o Évolutions et maintenance des plans de production sur l'ordonnanceur IWS (ex-TWS)
o Analyse et résolution d'incidents sur l'ordonnanceur IWS, et l'outil GoAnywhere MFT
o Coordination auprès des équipes techniques et applicatives
Pilotage opérationnel et intervenant sur l'activité « opérations d'exploitation courante des applications et des outils »
o Installation d'outils d'exploitation (agents GoAnywhere, agents IWS, connecteurs IWS pour SAP, etc.)
o Participation à la démarche d'industrialisation de l'infrastructure (Rundeck, GitLab)
o Déploiement des VM (Red Hat et Windows)
o Décommissionnement des VM (Red Hat et Windows)
o Restaurations de sauvegardes sur demande, renouvellements de certificats, exploitation courante
o Périmètre technique : outil de sauvegarde IBM Spectrum Protect (ex-TSM), VMWare, OS Windows Server et Red Hat, serveurs d'application jBoss
Pilotage opérationnel et intervenant sur l'activité « support et résolution d'incidents sur le socle technique »
o Traitement d'alertes remontées dans l'outil de supervision Centreon
o Analyse et escalade si besoin (équipe systèmes, équipe réseau, équipes applicatives ou tiers mainteneurs)
o Périmètre : infrastructure (virtualisation, OS, stockage, SGBD, etc.) et applications
Pilotage opérationnel et intervenant sur l'activité « évolution et maintenance des scripts »
o Analyse et évolutions des scripts de production
o Languages : Shell (Korn Shell et Bash), PowerShell, Batch windows, YAML (Ansible)
Pilotage opérationnel et intervenant sur l'activité « évolutions applicatives »
o Forte implication dans les différentes phases des projets
o Intégration des modifications du plan de production et des flux fichiers (implémentation et recette)
o Accompagnement des mises en production
o Représentant de l'exploitation et de la production au sein des projets
Environnement technique
Applications : IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon, WSUS, IWS (ex-TWS), GoAnywhere MFT, SAP, jBoss, Rundeck, Ansible, GitLab, Satellite
Scripting : Shell (Korn Shell et Bash), Powershell, Batch windows, YAML (Ansible)
Systèmes : Windows Server 2012/2016/2022, RHEL 6/7/8/9, OS400
Virtualisation : VMware vSphere et Horizon
Diplômé(e) d'un BAC+2 ou BAC+4, vous possédez au moins 5 années d'expériences réussies sur des missions similaires.
Au-delà de vos compétences techniques, des capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi qu'une aptitude à assimiler un environnement technique complexe sont essentielles sur ce poste impliquant une communication transverse avec différentes équipes. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes votre force de proposition et autonome.
Le poste nécessite la planification d'une astreinte hors site hebdomadaire en HNO par mois.
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Édition de livres
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