Chef d'équipe indemnisation construction h/f

L'Auxiliaire, mutuelle d'assurance, est au service des hommes et des femmes du BTP depuis 1863.

Nos collaborateurs sont reconnus pour leur expertise et leur sens du service client.

Nous offrons à nos clients-sociétaires un service de proximité et une approche individuelle des besoins. Nous nous attachons à accorder la même attention à nos salariés.

Nous sommes pleinement mobilisés pour répondre aux enjeux d'aujourd'hui et de demain ; l'innovation est au coeur de notre stratégie, interne comme externe. Environnement

Le pôle Construction de notre Direction Indemnisation se compose d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres amiables et d'une équipe en charge des sinistres judiciaires.

Pour accompagner et encadrer l'équipe en charge des sinistres amiables, nous sommes à la recherche d'un(e) chef(fe) d'équipe, en CDI.

Mission
- Animer l'équipe en coordination avec la Responsable Indemnisation Construction à qui vous remontez vos rapports d'activité ;
- Piloter, accompagner, conseiller et assister les collaborateurs en vue de répondre aux objectifs de l'équipe ;
- Suivre et contrôler la bonne application des règles et des procédures de gestion ;
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs ;
- Valider, dans la limite de ses pouvoirs, les règlements ordonnancés par les gestionnaires sinistres de son équipe ;
- Être en capacité de gérer pleinement le portefeuille d'un gestionnaire pour assurer, en cas de besoin, une continuité de service.