Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ; Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez-nous ! Dans ce contexte, nous recherchons un chargé d'instruction prêts et aides pour rejoindre nos équipes à partir du 2 mai 2025 en CDD de 3 mois renouvelable pour notre agence située à Fort de France en Martinique. Le Chargé d'Instruction assure l'enregistrement et l'instruction des demandes dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES ü Enregistrer la demande sur le logiciel métier : · Vérifier la conformité des pièces fournies ; · Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier. ü Etudier la demande dans les délais impartis : · S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ; · Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ; · Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties. ü Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue : · Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ; · Proposer des pistes d'amélioration. EMPLOIS CIBLES ASSOCIES PAR DOMAINE D'ACTIVITES ü Assurance · Chargé d'Instruction Assurance emprunteur ü Gestion Recouvrement Contentieux · Chargé d'Instruction Appels en Garantie ü Prêts et Aides · Chargé d'Instruction Aides · Chargé d'instruction Prêts et Aides
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