Référent fonctionnel / business analyst (h/f)

Référent Fonctionnel / Business analyst (H/F)

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

L'Urssaf Caisse nationale assure le pilotage du réseau des URSSAF et de leurs métiers.

Au sein de la DSI, la Direction Adjointe des Filières Applicatives a pour missions de :

* Concevoir et développer les projets informatiques nécessaires à la réalisation des objectifs des URSSAF
* Assurer le maintien en condition opérationnel des applications métiers
* Créer et diffuser une culture digitale et de l'innovation
* Mettre en œuvre de nouveaux partenariats (éditeurs, start-up …)
* Accompagner la transformation de la DSI et la diffusion de nouvelles méthodes, pratiques et outils du Digital

Missions / Activités

Au sein du pôle Entreprises et Associations de la filière Offres Particulières, vous prendrez en charge l'analyse des besoins métier et la rédaction de spécifications détaillées pour le logiciel Impact Emploi Association (IEA).

Cette offre de service proposée par l'URSSAF permet aux associations de déléguer l'ensemble des formalités administratives liées à l'embauche et la gestion des salariés (sociales, fiscales, droit du travail) à un tiers de confiance, avec un objectif de gain de temps et de sécurisation.

Vous aurez la responsabilité de l'application pour la filière Offres Particulières pour analyser les expressions de besoins issus du métier pour déterminer les impacts sur l'application, chiffrer et planifier leurs mises en œuvre en collaboration avec l'équipe de développement.

Vos activités principales seront les suivantes :

* Analyse des impacts sur l'applicatif des demandes d'évolutions issues du métier
* Analyse et spécifications
* Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, suivi législatif, accompagnement des métiers
* Mise en place et animation d'ateliers avec le métier pour clarifier et valider les expressions de besoin
* Assistance aux utilisateurs
* Assistance technique à l'installation du logiciel
* Assistance de niveau 2 et 3 (gestion des demandes nécessitant des interventions en BDD, etc.)
* Communication aux métiers des retours utilisateurs et des demandes d'évolutions
* Gestion de projet
* Gestion de la roadmap de développement du produit en collaboration avec les métiers
* Gestion du plan de charge

Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans en tant que Référent Fonctionnel (H/F).

* Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences,
* Le langage SQL et outils de requêtage base de données,
* Les outils de ticketing (Redmine, Jira, …).

Vous disposez de bases dans la compréhension des mécanismes de paie (calcul d'un bulletin de salaire, DSN) vous permettant de comprendre les anomalies, mais aussi de challenger et traduire les spécifications métier.

Vous avez la capacité à vulgariser les aspects techniques pour les utilisateurs métier et inversement.

Vous savez animer des ateliers et des réunions avec différents interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous avez une excellente capacité d'écoute et de compréhension des besoins, afin de répondre efficacement aux développeurs ainsi qu'au métier lorsque des problématiques se présentent.

Avantages :

* Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ;
* Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ainsi qu'un accompagnement individualisé ;
* Un dispositif de mobilité pour vous accompagner dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
* Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
* Des conditions de travail à distance souples pour les métiers qui le permettent pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine ;
* Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.
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