Technicien support informatique n2 (h/f)

A propos de l'entreprise :


Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.



A propos du poste :

UP SKILLS IT PARIS recherche pour l'un de ses clients, un technicien de proximité N2 sur Massy pour une mission d'intérim de longue durée.
Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 27/28kEURAvantages : carte restaurant + remboursement 50% des transports en commun

Missions:
Maintenance postes de travail, Windows 10 et 11, smartphones

PMAD

Gestion de l'AD

Gestion des tickets d'incidents

Remplacement des toners, dépannage niveau 1 des imprimantes.

Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits,

Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux clients :

Gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux,

Résoudre les dysfonctionnements identifiés,

Assurer l'administration de premier niveau des infrastructures

Rédiger des rapports d'incident,

Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes :

Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...
Le poste est à pourvoir en intérim mais peut évoluer vers un cdi.

Profil recherché :

Bac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 2/3 ans en support de proximité N2