PME basée en région Pays de la Loire à l'origine du groupe européen NATURACARE (100M€, 400 salariés), nous sommes spécialisés dans la conception, le développement et le façonnage (fabrication et conditionnement en sous-traitance) de compléments alimentaires et cosmétiques sous formes sèches (comprimés, gélules, poudres).
STRAPHARM est certifiée ISO 22000, ISO 14001 et ECOCERT. Strapharm (site de 60 personnes) faisant partie du groupe européen Naturacare (400 salariés), vous saisissez l'opportunité de contribuer de façon proactive aux différents projets du Groupe en déployant un sens certain d'ouverture et d'esprit d'équipe.
Nous recherchons un(e) Adjoint QHSE (H/F), afin d'être l'adjoint de la Responsable QHSE sur les demandes qualité clients, fournisseurs et sous-traitants.
Rattaché(e) au Responsable QHSE, vous intégrerez une équipe de 6 personnes et vous participez aux différentes activités du service : assurance qualité 70% et contrôle qualité 20%, suppléance (10%).
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT :
- Assurance qualité : Traiter les demandes des clients sur un portefeuille client
- Rédaction de cahier des charges, questionnaire qualité et autres demandes clients
- Assurer les audits hygiène, mise à jour des dossiers produits
- Communiquer sur la démarche assurance qualité mise en place
- Suivre les réclamations clients (analyse 5M, rédaction rapport CAPA, communication avec le client)
- Assurer les audits de nos clients (animation, saisie actions correctives, rédaction rapport, communication client)
- Assurer la gestion du CDC clients (création, modification, communication),
- Assurer le suivi de production et la validation de la libération du produit de sous-traitance intra-groupe ou prestataire pour les produits
- Assurance qualité : maintien des certifications et l'amélioration continue
- Réaliser les audits internes des processus et audits fournisseurs
- Traiter les non-conformité internes (analyse 5M, communication interne, communication avec le client)
- Participer et assurer la gestion du plan d'actions d'amélioration continue
- Assurer la mise à jour de l'HACCP en collaboration avec la responsable QHSE
- Assurer l'amélioration et la diffusion de la gestion documentaire en concertation avec les utilisateurs, l'assistante QHSE et la responsable QHSE
- Assurer la mise en place et le suivi d'indicateurs QHSE en collaboration avec l'assistante QHSE
- Participer au maintien des certifications du site (ISO14001, BIO, ISO22000, FSSC 22000, RSE)
- Participer à la bonne transition de certification ISO22000 à la certification FSSC 22000
- Participation aux groupes de travail définis
- Réaliser les formations QHSE
- Contrôle qualité
- Réaliser selon le planning, le contrôle des produits en cours de fabrication selon la grille de contrôle
- Réaliser les prélèvements liés au contrôle de l'environnement du produit
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