Descriptif du poste
L’opérateur de prestations aura pour mission de :
1. Effectuer le traitement des demandes liées à la retraite : examen de la complétude des dossiers,, étude et notification de droit et gestion des arrérages décès dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, …).
2. Signaler les dysfonctionnements et anomalies détectées et les régulariser
Descriptif du profil
3. Savoir Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes
4. Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine Retraite
5. Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein du collectif de travail
6. Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur
7. Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et en externe
Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.