Dans le cadre d'un Bachelor Tourisme, notre école de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Agent de réservation Hôtel (H/F) en alternance.
Dans le cadre de votre alternance, vous participerez aux activités de réservation et de gestion des groupes et séminaires au sein de l’hôtel. Saisir et mettre à jour les réservations dans le logiciel hôtelier.
Assurer le suivi administratif des dossiers de réservation (contrats, devis, confirmations).
Conseiller les clients sur les prestations de l’hôtel (hébergement, restauration, salles de réunion, services complémentaires).
Formation & Expérience
En formation Bac+3, Bachelor Tourisme
Une première expérience en réservation, accueil ou commercial est un plus. Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (PMS, CRM, Excel).
Bonne expression écrite et orale en français et en anglais (une autre langue est un atout)
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