Au cœur du Grand Nancy, métropole de près de 300 000 habitants, à 90 minutes de Paris en TGV, DESTINATION NANCY, société anonyme publique locale, est l’opérateur métropolitain en charge de la promotion touristique, de l’accueil et de l’organisation d’événements professionnels sur le territoire. Elle exploite le Parc des expositions et le Centre de Congrès Prouvé, deux équipements majeurs du grand quart Nord-Est, et assure les missions de Convention Bureau et d’Office du Tourisme Métropolitain. La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est intégrée au cœur de sa stratégie depuis 2014, et l’entreprise est aujourd’hui labellisée Destination Innovante Durable et certifiée ISO 20121 sur l’ensemble de ses activités.
Pour anticiper un départ en retraite, elle recherche son Directeur des Infrastructures et des Opérations.
Aux côtés de la Directrice Générale, avec une équipe de 10 collaborateurs, vous définissez la stratégie, déployez les plans d’action opérationnels liés à la gestion des Infrastructures (patrimoine immobilier) et des Opérations (logistique et mise en œuvre des prestations événementielles). Vous élaborez et gérez le budget de votre département, en veillant à optimiser la performance des sites. Vous pilotez les indicateurs de performance via des tableaux de bord, supervisez les grands projets, ainsi que les innovations technologiques et bâtimentaires liées à votre périmètre.
Dans une logique de satisfaction client, vos missions de support pour l’ensemble des activités de l’entreprise s’articulent autour de quatre axes principaux :
Les bâtiments
Vous anticipez et maintenez les sites dans leur meilleur état, en assurant leur disponibilité opérationnelle. Vous supervisez l’entretien et la maintenance préventive et corrective, garantissez la conformité des prestations aux règlements, notamment en matière de sécurité, et assurez le suivi des contrats de service, en lien avec la Métropole du Grand Nancy, propriétaire des équipements.
Les systèmes d’information
Vous maintenez la cohérence du parc matériel, des solutions logicielles et des prestations réseau. En collaboration avec des prestataires spécialisés ou des ressources internes, vous assurez l’exploitation, la maintenance et l’évolution des systèmes d’information, notamment pour les projets prévus en 2024 et 2025.
La sécurité & sûreté
Vous définissez et mettez en œuvre la politique de sécurité, couvrant la sécurité incendie, le secours aux personnes, la sûreté et la sécurité au travail. Vous pilotez la mise en place des dispositifs en coordination avec les services internes et prestataires.
Les opérations événementielles
Vous collaborez étroitement avec les pôles accueil et production d’événements pour organiser les opérations selon le calendrier. Vous animez et soutenez techniquement vos équipes, en veillant à la coordination des prestations internes et sous-traitées, dans le respect de la démarche RSE et des procédures d’achats.
Profil recherché : Homme ou femme, titulaire d’un diplôme supérieur (minimum Bac +2), avec environ dix ans d’expérience. Vous êtes un manager charismatique, reconnu dans la direction technique d’ERP, et souhaitez contribuer à une entreprise à taille humaine, valorisant un management bienveillant, innovant et engagé dans la RSE. Vous avez une bonne connaissance de l’écosystème technique local (services de la Métropole, préfecture, SDIS, police). Vos atouts : rigueur, adaptabilité, sens du relationnel client.
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