REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Maintenance et dépannage
Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires sur les chariots élévateurs en clientèle.
Assurer un taux de disponibilité optimal et maintenir les équipements en parfait état de fonctionnement.
Établir des pré-devis techniques (pièces à remplacer, estimation des temps d’intervention).
Réaliser divers travaux à la demande et contribuer à la satisfaction client par des interventions efficaces et fiables.
Relation client et conseil
Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de leurs équipements.
Proposer des travaux d’amélioration, de remise en état ou de mise en conformité.
Maintenir une communication claire avec les clients concernant les interventions réalisées.
Représenter la société de manière professionnelle et commerciale auprès de nos clients.
Gestion et administration
Planifier vos interventions en coordination avec les équipes internes.
Gérer votre stock véhicule (pièces détachées, outils, etc.) et veiller à son optimisation.
Renseigner avec précision les comptes rendus d’intervention via tablette (pannes, causes, remèdes, actions restantes).
Respecter les règles de sécurité, de qualité et d’environnement en vigueur.
Formation et expérience
* Diplôme : BEP MEI/MSMA, BAC PRO MSMA ou BTS Maintenance industrielle.
* Expérience : 2 à 5 ans minimum dans un environnement technique dédié au service (B to B). Provenance souhaitée : manutention, automobile, BTP, poids lourds, agricole, maintenance itinérante, etc.
Compétences techniques
* Connaissances en mécanique, hydraulique, électrique et/ou électronique.
* Maîtrise des outils informatiques de base (PC, tablette).
Aptitudes et qualités
* Sens du service client et de la satisfaction client.
* Autonomie, rigueur et respect des engagements.
* Excellentes capacités de communication et d’écoute.
* Mobilité pour des déplacements courts mais fréquents (permis B requis).
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