Description du poste :
Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appels
- Réception, traitement et résolution d'incidents de niveau 1 et 2
- Incidents softwares et/ou hardwares liés à l'environnement bureautique
- Utilisation de l'environnement Microsoft classique et commun à tout grand compte
Description du profil :
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes curieux, rigoureux et appréciez le travail en équipe.
Dynamique et passionné par l'innovation, vous êtes animé par le désir de contribuer à des projets de qualité, dans une équipe où la cohésion et où vous pourrez continuer à évoluer et à relever de nouveaux défis.
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