Vous contribuez à porter les objectifs Qualité Satisfaction Client et à mettre en oeuvre les dispositifs Qualité pour l'établissement. Vous assistez et conseillez les managers pour mettre en place les standards du Système de Management Qualité (SMQ), en lien avec les pratiques managériales d'amélioration continue et de la RSE. Vous participez à la supervision du management des risques et de la conformité. Vous promouvez l'innovation participative, le partage des bonnes pratiques et des bons gestes tout en diffusant la Culture Qualité et la Culture Client auprès des collaborateurs. Vos principales missions :Suivi des indicateurs Qualité ;Possibilité de création ou de mise à jour d'indicateurs à partir des outils bureautiques ;Préparation et participation au brief quotidien ;Réalisation du tour terrain quotidien ;Animation de groupes d'amélioration pour travailler une problématique ;Travailler des méthodes ou outils d'amélioration continue : 5S - Résolution de Problèmes - Management Visuel ;Porter des projets autour de l'ISO 14001 ;Participer à la mise à jour de l'affichage du site
Vous vous apprêtez à suivre une formation dans le domaine de la qualité et vous recherchez un contrat en alternance au sein d'un environnement industriel.* Compétences comportementales :- Esprit d'analyse et discernement- Communication orale et écrite- Esprit d'équipe et coopération- Orientation clients et résultats- Culture du changement et de l'innovation* Compétences techniques :- Maitrise d'Excel et des outils bureautiques- Capacité d'analyse de données- Des connaissances en Lean Management serait un plus.
Vous êtes diplômé(é) d'un niveau bac+3 et vous souhaitez intégrer un master dans le domaine de la qualité.
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier
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