Le poste s'articule autour de 3 missions:
1 Construire la stratégie omnicanale de la plateforme de services, en Proximité:
Déterminer le territoire de la plateforme de services (de la reproduction de clés à la pose et l'entretien en passant par la livraison)
Positionner stratégiquement chaque prestation en fonction de nos clusters de magasins ;
Communiquer la stratégie à ton écosystème interne / externe (équipes Produits, merchandising, homologues groupes, réseaux de magasins, ….).
2 Structurer et déployer l'offre de services pour assurer la couverture de l'ensemble des attentes des Habitants
Analyser les besoins des Habitants et s'appuyer sur cette démarche pour couvrir l'ensemble des besoins clients avec une vision sur nos cibles clients ;
Sélectionner et structurer l'offre de services et en définir ses composants ;
Sélectionner et négocier les prestataires selon les besoins et opportunités ;
3 Garantir la performance de l'offre afin de tenir notre promesse clients et d'atteindre les ambitions économiques de l'entreprise
S'assurer du déploiement opérationnel des services (Run) ;
Déterminer les axes de développement ;
Diffuser, animer les avancées et faire vivre sa communauté
Diplômé(e) d'une école de commerce ou université (MASTER Marketing ou stratégie commerciale)
Expérience significative (10 ans) impérative sur une fonction similaire comme chef de produit et chef de projet.
Connaissance de l'ecosystème des fournisseurs de services
Expérience Magasin & Siège
Niveau de rémunération : Environ 60 000 euros par an à débattre selon expérience (Estimation faite par cabinet hors Intéressement et Participation) + Nombreux avantages
Process recrutement : 3 entretiens sont prévus
Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, votre profil nous intéresse forcément ! Alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour postuler (un simple Cv suffit). ...nous nous retrouvons de l'autre côté !
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