Dans le cadre de mobilité en interne, le (la) chargé(e) de clientèle intégrera une petite équipe en réorganisation et participera à l'organisation et au développement commercial de l'offre de formation de DEFI, sous la responsabilité de la directrice de DEFI.
Missions :
- Accélérer la force de vente
- Assurer une mission de renseignement et d'accueil clientèle
- Être force de proposition de leviers d'amélioration et d'optimisation des activités de la structure
- Participer au traitement administratif des dossiers
- Participer à l'animation du réseau de formateurs
- Veiller au respect du référentiel QUALIOPI
Profil: Bac + 2 Gestion administrative et commerciale des organisations, gestion des entreprises et des administrations, techniques de commercialisation Ou expérience significative en chargée de clientèle en centre de formation Ou diplômé en petite enfance avec une expérience administrative significative
Durée du contrat : CDD du 17/03/2025 au 19/12/2025 poste à mi-temps
Experience: 1 An(s) - chargé(e) de développement commercia
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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