Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.
Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.
Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.
Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).
Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/
Nous sommes à la recherche d'un Administrateur système Windows N2/N3.
Au sein de l'équipe Système, vous êtes en charge du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles du parc des serveurs clients et de l'infrastructure interne.
Vos missions seront les suivantes :
1. Analyse des besoins et veille technologique
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
- Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes et du réseau, pour proposer des améliorations
- Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation…)
2. Mise en place et administration des systèmes d'exploitation et du réseau
- Mettre en œuvre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise
- Installer et administrer les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Solaris, Citrix…)
- Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système.
- Configurer les outils de supervision système (NSM, Netbackup…)
- Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité…
- Assurer les mises à jour (patch de sécurité, upgrade, etc.), mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concernée
3. Maintenance et développement des infrastructures système et réseau
- Mesurer et optimiser les performances des systèmes informatiques
- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes
- Rétablir les services en cas de problèmes ou de pannes réseau
- Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité…).
- Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets et apporter son expertise sur la faisabilité
- Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets
4. Accompagnement des utilisateurs
- Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations par suite des escalades qui lui sont remontées
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Accompagner et former les utilisateurs au quotidien et si prévu dans les contrats
- Mettre en place et contrôler les instructions de sécurité
- Assurer un reporting
Maîtrise des outils de bureautique
Maîtrise des outils de télémaintenance, des systèmes de connexions et de contrôle distants
Maîtrise de l'outil de ticketing, notamment ServiceNow
Maitrise les systèmes Windows - système réseau (TCP/IP, DNS, Telnet, FTP, RDP) - Réseaux IP
Maîtrise des requêtes SQL et le SGBD Oracle. Connaissances des systèmes d'échange de données
Connaissance des plateformes et applications Windows (autres produits associés : OS Server, .Net, Web services)
Connaissance virtualisation, VM Ware, Citrix, etc.
Connaissances des systèmes de stockage tels que RAID, SAN, NAS.
Connaissances des langages de scripts
Connaissance des démarches de résolution de problème / Application des MRP (Méthodes de Résolution de Problème)
Connaissances des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents)
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