Ce groupe présente une gamme de produits très variés avec des produits électrique mais aussi de la domotique, de l'automatisme, du luminaire, de la plomberie, de la climatisation et depuis peu sur les énergies renouvelables notamment le photovoltaïque.
Il se situe sur 3 secteurs principaux : l'industrie, le tertiaire et l'habitat et travaille uniquement avec de la clientèle professionnelle.
A ce titre, notre Direction Commerciale recherche un/une Chargé d'Expertise et Solutions (CES) en CDI.
VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché au Responsable Expertise et Solution, votre mission consiste à apporter un support technique et commercial en chiffrant les projets et affaires de nos clients. Véritable expert(e), vous êtes le/la référente dans votre domaine d'expertise technique auprès des équipes de ventes et contribuez au développement du chiffre d'affaires.
Plus particulièrement, vous serez amené à :
Apporter un support technique et commercial sur votre domaine d'expertise auprès des clients et des équipes de vente internes
Qualifier techniquement le besoin des clients pour bien les conseiller et définir la solution adaptée, produits et/ou services
Réaliser les études de dimensionnement et les chiffrages de solutions techniques suivant les spécifications ou le cahier des charges définis par le client
Planifier, suivre et relancer, en collaboration avec les Technico-Commerciaux Sédentaires, les devis transmis aux clients
Intervenir ponctuellement en clientèle afin de consolider/valider le besoin du client, l'environnement technique et/ou le cahier des charges, et soutenir la proposition commerciale
En tant que référent sur votre périmètre, informer et former les Technico-Commerciaux Sédentaires.
Agir en synchronisation avec les équipes de vente de vos périmètres afin de les aider à gagner les projets/affaires qu'elles ont détectés
Assurer un support technique à distance national sur votre expertise
Au sein de sa communauté d'experts, enrichir les connaissances, les bonnes pratiques et optimiser les réponses apportées aux clients.
VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours dans nos domaines techniques (électricité, domotique, courants-faibles, éclairage, génie-climatique.) qui fera la différence. Développée au sein d'un fabricant, d'un distributeur, d'un installateur ou d'un intégrateur, elle sera indissociable de vos qualités personnelles, en particulier :
Votre capacité à travailler en équipe
Votre sens de la relation et de la satisfaction client
Votre autonomie et votre sens du commerce
Appétence pour la vente technique et la relation client
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Concevoir et gérer un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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