Technicien·ne des services externes/field services technician

Technicien·ne des services externes/Field Services Technician

Apply locations CAN - QC - MONTREAL time type Full time posted on Posted 17 Days Ago job requisition id 51539724


Job Description:

Technicien·ne des services externes – Sur site, Montréal, PQ

DXC Technology (NYSE – DXC) est la première société indépendante de services informatiques de bout en bout. Elle dirige les transformations numériques pour les clients en modernisant et en intégrant leurs technologies de l’information courantes, et en déployant des solutions numériques à l’échelle pour produire de meilleurs résultats commerciaux. L’indépendance technologique de l’entreprise, ses talents mondiaux et son vaste réseau de partenaires permettent à 6 000 clients des secteurs privé et public de tirer parti du changement dans 70 pays. DXC fait partie des meilleures entreprises citoyennes.

Tâches fondamentales du poste:

* Fournir une assistance technique spécialisée dans les services d’infrastructure, en répondant à des questions et à des demandes complexes.
* Aider à la mise en œuvre de projets et d’initiatives en matière d’infrastructure, en exécutant les tâches qui lui sont confiées.
* Contrôler et dépanner en permanence les systèmes d’infrastructure, afin d’en garantir les performances optimales.
* Collaborer avec l’équipe pour améliorer l’efficacité de l’infrastructure et résoudre les problèmes techniques.
* Participer à l’élaboration de la documentation relative à l’infrastructure, y compris les rapports d’incidents et les détails de configuration.
* Appliquer des connaissances techniques approfondies pour résoudre des problèmes complexes liés à l’infrastructure.
* Suivre les meilleures pratiques et normes établies en matière de fourniture de services d’infrastructure.
* Faire preuve d’esprit critique et de compétences techniques pour trouver des solutions aux problèmes d’infrastructure.

Qualifications de base:

* Baccalauréat dans un domaine pertinent ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
* De préférence 5 ans ou plus d’expérience professionnelle pertinente dans l’industrie, avec un minimum de 2 ans dans une fonction similaire
* Expérience confirmée dans la gestion des technologies d’analyse
* Compétences en matière d’analyse de données et de résolution de problèmes
* Une personne qui apprend en permanence et qui se tient au courant des connaissances et des technologies de l’industrie
* Une expérience antérieure dans le domaine de la technologie DXC est un atout

Autres qualifications:

* Un diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent est un atout
* Des certifications pertinentes, telles que Cisco CCNA, AWS Certified Solutions Architect ou CompTIA Security+, sont un atout
* Le travail est prévu sur le site du client à Montréal
* Nécessite de parler l’anglais et le français
* Le travail peut s’effectuer par quart (jours, après-midi et soirs) selon les besoins.

DXC est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous accueillons les nombreuses dimensions de la diversité.

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