Responsable de magasin

Une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel de chauffage/sanitaire recherche un Responsable de magasin (HF) pour renforcer l'équipe.
Vos missions : vous aurez pour mission principale de piloter, animer et développer votre agence, en garantissant un service client irréprochable et en optimisant la rentabilité du point de vente.
- Développer l'activité commerciale : mise en œuvre d'un plan d'action pour accroître le chiffre d'affaires, la marge et le résultat.
- Être un expert du conseil client : analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Assurer la mise en avant des produits et services en accord avec la stratégie commerciale.
- Garantir une gestion optimale du magasin : attractivité, propreté et accueil.
- Piloter et animer une équipe : accompagnement et motivation des collaborateurs.
- Suivre et optimiser la satisfaction client : fidélisation et accompagnement.
- Mettre en place une veille active sur les tendances techniques et commerciales.
- Développer le portefeuille clients.
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle du point de vente.

- Vous avez une expérience similaire dans la gestion d'un magasin idéalement dans le secteur plomberie/sanitaire.
- Vous avez un fort sens du commerce et du service client.
- Vous êtes un leader reconnu pour votre capacité à motiver et fédérer une équipe.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
- Vous avez une bonne connaissance du marché et des produits liés à notre secteur d'activité