Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.L’EntrepriseEn partenariat avec l’AFTEC Brest, une agence de voyages reconnue recherche un(e) Conseiller(ère) Voyage H/F en alternance.Les MissionsAccueil et accompagnement des clients : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs voyages.Création d'itinéraires personnalisés : Proposer des itinéraires adaptés aux besoins, envies et budgets des clients.Gestion des réservations : Effectuer les réservations de transport, d’hébergements et d’activités via des outils spécialisés.Promotion et fidélisation : Participer à la promotion des offres de voyage et contribuer à la fidélisation de la clientèle.Suivi administratif et financier : Assurer la gestion des dossiers clients, incluant les aspects administratifs et financiers.Profil RecherchéExcellent sens de la relation client et capacité à travailler en équipe.Intérêt marqué pour les cultures et destinations internationales.Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo) et des outils bureautiques.Pratique courante d’une langue étrangère, avec un bon niveau en anglais indispensable.RémunérationDe 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
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