Sujet:Analyse des non-conformités et mise en place d'actions correctives dans un système de management de la qualité
Nous réalisons des drones navales, aériens, terrestres ainsi que d’autres équipements innovants dans les domaines de la défense, du maritime et de l’industrie, permettant de sécuriser les hommes et les biens au quotidien dans plus de 80 pays.
Notre dynamisme et la richesse de nos savoir-faire ainsi que l’étendue de notre gamme de produits rendent notre société unique, nous sommes fiers de nos réalisations ainsi que de nos équipes.
Dans notre environnement industriel, la gestion de la qualité est essentielle pour garantir la satisfaction des clients et le respect des normes en vigueur. Les non-conformités peuvent avoir des impacts significatifs sur la performance de l'entreprise, tant sur le plan opérationnel qu'en termes d'image. Il est donc crucial d'analyser ces non-conformités pour en identifier les causes et mettre en place des actions correctives appropriées.
Rattaché(e) à l’animatrice QSE de l’établissement, vos objectifs seront :
1. Identification et classification des non-conformités : Étudier les différents types de non-conformités rencontrées dans l'entreprise (produits, processus, services) et les classer selon leur nature et leur impact.
2. Analyse des causes : Utiliser des outils d'analyse (comme les 5 Pourquoi, l'Analyse des causes racines, etc.) pour identifier les causes profondes des non-conformités.
3. Évaluation de l'impact : Évaluer les conséquences des non-conformités sur la qualité des produits/services, la satisfaction client et les coûts associés.
4. Proposition d'actions correctives : Élaborer un plan d'actions correctives pour traiter les non-conformités identifiées, en précisant les responsabilités et les délais de mise en œuvre.
5. Suivi de l'efficacité des actions : Mettre en place un système de suivi pour évaluer l'efficacité des actions correctives sur la réduction des non-conformités et l'amélioration continue du système de management de la qualité.
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