Responsable informatique

Responsable informatique de la Collectivité, vous serez directement rattaché au Directeur Général des Services

Parc Informatique
- assurer la maintenance et sécurisation du réseau,
- assurer le paramétrage des systèmes en place (serveurs, sauvegardes des données...),
- assurer la mise à jour des logiciels et applications métiers,
- gérer les incidents d'exploitation de niveau 1 et 2 (diagnostic, préconisation, intervention et dépannage),
- rédiger les pièces de marchés publics liés à l'activité du service (achat de matériels, logiciels, télécommunications...)
- assurer la gestion de la messagerie interne et du parc informatique (Hôtel de Ville, CCAS, structures municipales, écoles) : maintenance, déploiement et renouvellement,
- être l'interlocuteur des prestataires informatiques,
- préparer le budget du service informatique,

Parc téléphonique et d'impression
- assurer la gestion du parc téléphonique : maintenance, assistance, dépannage et contrôle de la téléphonie fixe et mobile,
- suivre la maintenance et le renouvellement du parc d'impressions (copieurs et imprimantes locales),

Expertise sur les enjeux numériques
- assurer la mise en place d'une stratégie pour optimiser la gestion du parc informatique,
- déployer une stratégie sur les logiciels et applications utilisées par les services de la Ville et du CCAS,
- sécuriser des accès aux outils de la Ville notamment dans les accès à distance,
- vérifier la cohérence technique du système,
- analyser les impacts techniques et organisationnels des solutions informatiques proposées,
- mettre e œuvre la sécurité et l'intégrité du système informatique,
- vérifier la conformité et la compatibilité des outils de déploiement de solutions de sécurité du système informatique.
- garantir la prise en compte de la sécurité dans les projets fonctionnels et techniques.

Gérer la relation avec les services de la Ville et du CCAS
- étudier la rédaction d'une charte informatique,
- rédiger des fiches de procédures nécessaires au bon fonctionnement des systèmes (notamment en prévision des congés),
- apporter le concours du service aux autres directions en tant que de besoin,
- contribuer à l'information et à la formation des autres directions sur les domaines dont il a la responsabilité, tout particulièrement sur les enjeux numériques.
- contribuer à la conformité RGPD du système d'information.

- Expérience sur poste similaire exigée
- avoir une bonne connaissance des systèmes et réseaux informatiques
- savoir détecter diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
- conduire un entretien d'assistance par téléphone
- utiliser les outils de support à distance
- respecter les procédures
- dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
- travailler en équipe
- gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- s'adapter aux évolutions technologiques