PrésentationChez Heppner SAS, nous sommes fiers d'offrir des solutions de transport et logistique innovantes qui relient plus de 40 pays européens. Nos réseaux solides et puissants permettent des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes.Notre présence internationale est renforcée par des accords de partenariats exclusifs, ce qui nous permet également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne vers 157 pays à travers le monde.Fortement connecté à l'international, notre groupe compte plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, au Royaume-Uni, au Sénégal et plus de 10 000 clients.Nous œuvrons chaque jour pour Encourager l'Esprit d'Entreprise de nos collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous nos territoires d'activité.MissionL'agent d'exploitation polyvalent sera chargé de prendre en charge le traitement administratif de l'exploitation. Il devra intégrer les EDI en accord avec le quai, effectuer les contrôles et modifications nécessaires (quantités, poids, destination, ...) et signaler au quai les particularités.Il suivra le bon déroulement des opérations, saisira les informations d'expéditions non transmises par le client et informera les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, NID, hors normes, poids erroné, ...).Il s'assurera que les informations relatives aux M.D sont bien saisies et complètes, que les informations permettant la facturation sont bien saisies et que les documents d'expédition nécessaires au bon acheminement des marchandises sont bien remis aux chauffeurs ou au chef d'équipe par défaut.Tâches- Prendre en charge le traitement des marchandises de sa zone de travail- Réaliser les déchargements, chargements en s'assurant de la conformité des documents d'accompagnement et de la bonne destination de la marchandise chargée / déchargée, en adaptant les moyens de manutention à la typologie des marchandes traitées- Optimiser le chargement et veiller à l'intégrité des colis et des marchandises transportés et/ou manutentionnés, et prendre les réserves pour chacun des colis avariés suivant les procédures définies- Contrôler la conformité des chargements et déchargements et veiller au scannage systématique de toute marchandise manipulée, de manière à garantir la mise à dispositions des informations relatives aux envoisCompétences Requises- Savoir lire et écrire- Connaissances géographiques de base- Réglementation marchandises réglementées- Rigoureux- Consciencieux
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