Gestionnaire informatique h/f

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client un profil Gestionnaire Informatique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable

Objectif de la mission :
Assurer la configuration initiale et la mise en service des téléphones professionnels pour 400 techniciens SAV, en garantissant l'installation des applications nécessaires et l'activation des comptes utilisateurs conformément aux procédures de l'entreprise.
Missions principales :
- Initialisation du téléphone
1.Allumer le téléphone et effectuer la configuration de base (choix de la langue, du pays, connexion Wi-Fi si nécessaire).
2.Installer les mises à jour logicielles disponibles.
- Configuration du compte utilisateur
- Paramétrer le compte Play Store (Android) ou Apple Store (iOS).
- Télécharger et installer l'application Intune Portail Entreprise.
4.
- Activation d'Intune avec authentification MFA (Processus nécessitant la disponibilité du technicien utilisateur)
- Contacter individuellement le technicien par e-mail pour obtenir son mot de passe de compte et convenir d'un créneau de disponibilité (5-10 min).
- À l'heure convenue, appeler le technicien pour effectuer l'authentification à distance. Il devra communiquer le code MFA reçu sur son téléphone.
- En cas de demande d'un second code MFA lors de la configuration des applications, recontacter le technicien si nécessaire.
5.
- Finalisation de la configuration et installation des applications
- Vérifier que le Portail Entreprise Intune est bien installé et opérationnel.
- S'assurer que certaines applications essentielles sont installées automatiquement (ex. : Outlook).
- Télécharger et installer manuellement les autres applications requises : Smarty, OneDrive, Power Apps, T-Way.