Votre rôle
Mesures : Drive test, Run ponctuel:
Effectuer des Drives Test sur des parcours établis, faire remonter les mesures auprès de la Réunion
Effectuer des mesures sur des zones définies, les faire remonter auprès de la Réunion
Traitement des plaintes clients: Effectuer des mesures et établir un rapport à envoyer à la Réunion
Assurer une veille radio pour alerter en cas de problèmes récurrents.
Gestion Matériel Spare :
Suivre les quantités de Spare pour alerter en cas de stock bas avec le logisticien.
Adapter les stocks en fonction des besoins.
Renvoyer les matériels HS selon le process RMA Nokia.
Participer au point de suivi avec Nokia.
Opération de SAV :
Remplacement disjoncteur, vérification fonctionnel des différents éléments présents
Préparation ETP Énergie
Changement de carte ABIO ABIA ASIB
Changement des modules radio AHHB, AHEGC, AHPMDD et AEQQ
Vérification Sous-Traitance:
S’assurer de la qualité de travail effectué par la Sous-Traitance
Faire remonter les dysfonctionnements constatés
Accompagner ponctuellement le Sous-Traitant en cas d’urgence
Visites Sites radio:
S’assurer à travers des visites régulières de l’état des lieux des sites
Faire remonter les dysfonctionnements constatés
Les corriger si dans le cadre de ses prérogatives
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