Dans le cadre de notre partenariat avec un centre de formation basé à Montauban, nous recherchons un / une apprenti(e) motivé(e) pour suivre la formation au titre professionnel Secrétaire Assistant(e) au sein de notre centre de formation IRFA SUD Toulouse. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans le domaine du secrétariat.
Vous avez un bon sens du relationnel, l'organisation et la rigueur sont le reflet de votre personnalité et vous souhaitez apprendre les techniques professionnelles de Secrétaire Assistant(e) ? Puis les mettre en pratique sur le terrain tout en étant rémunéré(e)?
Alors, cette offre en alternance est pour vous !
Les missions sont les suivantes:
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Gestion des appels téléphoniques
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Réalisation et diffusion des comptes rendus de réunion
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, informer une personne,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous,Utilisation d'EXCEL
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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