MISSIONS
1. Accueillir, orienter et accompagner une clientèle de particuliers et marchés spécialisés et de prospects en utilisant l'ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence ;
2. Participer en binôme à des rendez-vous clients (particuliers ou professionnels) ;
3. Participer aux actions commerciales de l’agence ;
4. Accompagner les conseillers de clientèles dans la fidélisation de leur portefeuille clients ;
5. Contribuer à la satisfaction client en fidélisant et développant la relation, mais également en apportant des solutions aux réclamations simples.
PROFIL RECHERCHÉ
6. Titulaire d'un Bac+2
7. Aisance relationnelle et sens du service
8. Esprit d’équipe et dynamisme commercial
9. La maitrise du portugais est un plus !
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