Nous recherchons actuellement une secrétaire commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseil - aide au choix sur les produits techniques
- Gestion des appels téléphoniques
- Saisie et traitement des commandes jusqu'à la livraison
- Traitement des réclamations clients
- Reporter des informations -remarques- anomalies
Compétences attendues :
- Sens du service et dynamisme
- Aisance avec les chiffres et calcul mental
- Excellente relationnel
- Aisance outils informatiques et ERP
- Organisation et rigueur concentration
- Esprit d'équipe
participation aux bénéfices élevée
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