Sous l'autorité du Chef de service
Cadre d'emploi des Opérateurs des APS ou Adjoints techniques territoriaux (Cat C)
Poste à temps non-complet (26h/semaine),
Poste basé à Ligny-en-Barrois
Missions
- Accueille, oriente, renseigne le public
- Est responsable d'effectuer seul, ou sous le contrôle d'un responsable de chantier,
l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux du patrimoine de la collectivité ou d'un établissement d'enseignement
Activités principales
- Maintenir l'établissement propre aux heures d'ouverture au public.
- Nettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés.
- Mise en oeuvre de techniques de traitement de surface : lavage mécanisé, haute pression
- Entretien courant et rangement du matériel utilisé.
- Encaisser les droits de places et les restituer journellement en régie
- Accueil téléphonique et/ou physique
Activités secondaires
- Accueil de visiteurs
- Participer aux installations festives et techniques
- Faire respecter le réglement intérieur
Savoirs
- Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite
- Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
- Logiciels métier
- Principes de nettoyage et de désinfection
- Produits d'entretien et leurs conditions d'utilisation, de transport et de stockage
Savoir-Faire
- Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou
écrites
- Appliquer un protocole d'entretien et de maintenance
- Utiliser les produits et matériels d'entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- Diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau
Savoir-Etre
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité
- Autonomie
- Adaptabilité à tous les publics
- Respect de l'image de la collectivité
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