Directeur de clientèle digital f/h

Ce que nous vous proposons :
En tant que Directeur(ice) de clientèle digital, votre principale mission sera d’assurer la consolidation du portefeuille de l'agence Yumens de Nantes à travers la transformation de leads pré-qualifiés en clients, tout en développant votre portefeuille de clients sur la gestion de leur mix média digital.

Vos missions :
1. Conquête & développement:
- Vous Identifiez & conquérez de nouveaux prospects via plusieurs canaux (Webinar, salons, réseautage, appels d’offres, lead gen etc) : vous qualifiez le besoin du client et êtes présent.e dès l’échange de qualification du besoin ;
- Vous accompagnez vos prospects dans tout le cycle de vente, de sa découverte jusqu’au closing ;
- Vous prenez en charge les leads et les faites évoluer en opportunité de croissance grâce à votre approche conseil : réponse aux appels d’offres, mise en oeuvre de la stratégie adéquate, recommandation stratégique etc ;
- Vous gérez et développez votre pipeline commercial ;
- Vous êtes très à l’aise en avant-vente : vous aimez créer, rédiger, présenter et animer une recommandation stratégique ;
- Vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de Yumens sur votre zone de prospection en intégrant les réseaux professionnels locaux et en participant à des événements et webinars ;
- Vous assurerez le reporting et le suivi de vos actions dans notre outil CRM Hubspot.
2. Approche conseil :
- Vous serez présent.e au quotidien auprès de vos clients ainsi qu’aux étapes-clés de leur développement : réunions de suivis, renouvellements, nouveaux besoins, bilans etc,
- Vous êtes en veille permanente sur les tendances marchés, produits, concurrentiels de votre portefeuille,
- Vous développerez une relation de confiance avec vos clients et partenaires locaux (agences de développement, agence de communication, ….),
- Vous détectez les signaux de ventes additionnels,
- Vous êtes accompagné.e au quotidien par les équipes d’experts qui œuvrent sur la mise en place des stratégies.
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