Votre rôle
Rattachée au Responsable du Pôle applicatif, vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle, au support et l'évolution des applications et des middlewares de notre client. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
* Maintenir en condition opérationnelle les applications et les composants Middleware en respectant les SLA
- Identifier, analyser et résoudre les incidents
- Traiter les demandes de services
- Réaliser les changements
* Travailler sur un patrimoine applicatif d'une centaine d’applications
* Effectuer les mises en production (packages applicatifs sur différents environnements), les évolutions et les interventions de maintenance
* Assurer les maintenances préventives et correctives ainsi que la gestion de l’obsolescence
* Auditer les performances des applications et de leurs composants
* Mettre à jour les documents décrivant les services, composants et applications pour établir la conformité avec les besoins documentaires appropriés.
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