Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes. Assistance aux dossiers de l'activité commerciale
- Préparer les dossiers d'appels d'offres et les saisir dans l'outil concerné (récolte de documents pour constituer le dossier)
- Préparer les actions promotionnelles : flyers à faire, envoi d'emailing/sms en lien avec notre partenaire de diffusion (promobox),
- Participer aux téléventes en saisissant les bons de commandes et en faire une synthèse à l'issue par RSC
- Suivre les commandes qui en découlent
Préparer les indicateurs commerciaux
- Extraire hebdomadairement les résultats par Responsable de Secteur Commercial, les mettre en forme et faire part d'une première analyse en lien avec le Responsable des ventes
- Extraite les statistiques liés au Centre d'Appels (appels entrants, sortants, perdus), les mettre en forme et faire part d'une première analyse en lien avec le Responsable des ventes
Autres missions :
- Être l'interlocuteur direct pour les activités supports liées aux Grands Comptes et au Réseau,
- Gérer les ouvertures de compte pour des nouveaux clients,
- Tenir à jour la base de données clients (catégorie, correspondants, coordonnées),
- Prendre en charge les appels téléphoniques externes du site Pivot,
- Saisir le suivi des RFA,
- Préparer les réunions commerciales et participer aux réunions téléphoniques,
- Être le relais entre le service marketing et le Siège situé à Arcueil (ebook, support marketing),
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