La CCI DE BAYONNE PAYS BASQUE recrute un(e) Chargé(e) Expérience Étudiant, pour le campus Kedge Business School - CDD
Rattaché(e) au Directeur de Kedge BS, le ou la titulaire du poste sera chargé(e) des missions suivantes :
Vos missions
L'expérience étudiante désigne l'ensemble des interactions, des émotions et des expériences vécues par un étudiant tout au long de son parcours, de prospect à alumni. Elle commence dès la phase de recherche d'établissement et se poursuit jusqu'à la vie professionnelle après l'obtention du diplôme.
1 - DEPLOYER LE PLAN DE COMMUNICATION en collaboration avec le service communication de la CCIPB
* Organiser les temps fort de la vie du campus (journées portes ouvertes, salons, soirée de fin d'études…)
* Gérer la présence du campus de Bayonne dans les différents salons étudiants.
* Développer la communication digitale du campus de Bayonne (Piloter le site internet en collaboration avec la direction pédagogique, animer et développer les réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, TIK TOK, mise en place calendrier de communication …).
* Suivre les budgets alloués et faire le reporting des différents indicateurs (trafic, nombre de vues…)
2 - DEVELOPPER LA VIE ETUDIANTE SUR LE CAMPUS
* Interface services d'accueil et d'orientation dédiés aux étudiants (logement, bourses, handicap…)
* Analyse des données (Collecter, analyser et interpréter des données quantitatives et qualitatives (enquêtes de satisfaction, indicateurs de réussite, etc.).
* Développement et mise en place d'infrastructures, de procédures, adaptés aux besoins des étudiants (Outils métier, mobilier adapté…)
* Participer à la promotion de la vie associative et de l'engagement étudiant avec les pédagogues en charge des projets tutorés et du développement personnel.
* Assurer le suivi budgétaire, ainsi que la logistique de ces actions (gestion du bâtiment, consultation fournisseurs)
* Assurer le relationnel avec les « alumnis » du campus.
3 - PLANNIFIER ET ORGANISER LES EMPLOIS DU TEMPS
* Piloter calendrier académique, déployer planning opérationnel, en concertation avec la pédagogie.
4 - RETRO- INFORMATION
* Assurer un « reporting » hebdomadaire auprès du directeur et ponctuellement, suivant les projets, auprès des responsables concernés.
* Proposer des pistes d'évolution des produits.
Votre profil (formation/expérience/compétences/connaissances)
* ESC ou Bac + 5 et expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans la communication digitale (réseaux sociaux, administration site internet)
* Ou Bac 2/3 Marketing, communication et 10 ans d'expérience professionnelle en communication digitale.
* Connaissance du tissu économique local et culture générale socio-économique
Savoir-faire
* Qualité rédactionnelle
* Maîtriser les outils de communication digitale
* Excellente Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être
* Orientation client
* Sens du relationnel : goût prononcé pour les relations humaines
* Adaptabilité : Faire preuve de flexibilité dans la gestion des situations
* Leadership : Animer et motiver des étudiants, prendre des initiatives et fédérer autour d'un projet ;
* Résilience : Faire face aux difficultés et aux imprévus, Garder une attitude positive ;
* Créativité : Imaginer des solutions innovantes pour améliorer l'expérience étudiante.
Conditions d'emploi
* Catégorie Cadre
* Emploi national de rattachement : Chargé d'activité
* Type de contrat : CDD de 4 mois de septembre à décembre 2024
* Temps de travail : temps complet
* Date d'embauche : dès que possible
* Lieu de travail : Kedge BS, 50.51 Allées Marines 64100 BAYONNE.
Merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation + CV à jour)
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