Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. En tant que Technicien d'Exploitation vous serez amené à :
- Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle,
- Assurer le démarrage, l'arrêt et la surveillance des ressources systèmes, réseaux téléphonie applications et environnement en référence au planning des travaux,
- Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées avec la communication adaptée,
- Garantir l'exécution des scripts selon la consigne (lancement des outils ou des commandes de reprise dans le respect des fiches de consignes)
- Relancer les travaux après résolution
- Alimenter la base des incidents
- Mettre à jour la documentation de pilotage
- Participer à la préparation et à la mise en oeuvre des changements de systèmes, réseaux et outils de pilotage
- Proposer des améliorations autour des outils de pilotage
- Contribuer à la réalisation des projets d'évolutions du SI
Dans le cadre de votre mission vous devrez également :
- Assurer une permanence en semaine dans la plage ouvrée SMA,
- Participer aux interventions lors des opérations exceptionnelles planifiées (week-end, soir, plan de continuité d'activité, etc.),
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