Notre client, groupe international de référence, développe des solutions et des systèmes industriels de haute technologie. Leader sur son marché, ses différents programmes en développement et en série, le positionne comme le seul groupe capable de répondre à ce jour, à toute la gamme des besoins de ses clients. Il s’appuie sur des infrastructures modernes et un savoir-faire industriel avancé pour répondre aux défis d’un environnement en constante évolution. Afin de soutenir sa croissance et d’accompagner la transformation de ses outils et équipements, notre client recherche un(e) :
Manager Equipe Flux & Supply F/H
Poste basé en Région Centre-Val de Loire
Au sein de l’activité Support et Services Clients, en charge des prestations réalisées tout au long de la phase de vie en service des produits (assistance technique, fourniture de rechanges, réparations, évolutions, support technique), le département Supply – Rechanges et Réparations pilote les flux logistiques opérationnels. Rattaché(e) à ce périmètre, vous encadrez une équipe de 19 pilotes supply. L’activité couvre l’ensemble des flux liés aux contrats de rechanges et de réparations : réception des besoins, passation de commandes, coordination des approvisionnements, gestion des expéditions et livraisons clients.
En tant que véritable chef d’orchestre, vous assurez la répartition de la charge, anticipez les points de blocage et supervisez le pilotage de l’ensemble des contrats. Vous pouvez être amené(e) à intervenir en direct sur certains dossiers sensibles ou stratégiques, notamment dans des contextes de forte tension opérationnelle.
Dans ce cadre, vous participez à la rédaction des appels d’offres, à la définition et à la mise en place des contrats, et contribuez activement au suivi de leur exécution. Vous veillez à la qualité des livrables, au respect des engagements, à l’animation des indicateurs de performance, ainsi qu’au reporting régulier auprès de la direction. En lien avec les fonctions transverses (logistique, achats, douane, qualité, systèmes d’information), vous êtes acteur des projets d’amélioration continue et accompagnez les évolutions d’outils et de process.
Votre rôle de manager vous conduit à accompagner les collaborateurs dans leur développement, à conduire les entretiens annuels, à identifier les besoins en formation et à suivre les évolutions individuelles. L’intégration des nouveaux arrivants, le développement de la polyvalence au sein de l’équipe et le respect du cadre réglementaire (SSE, droit du travail, règles internes) s’inscrivent également dans votre périmètre. Dans un environnement exposé, fortement interfacé et rythmé par les priorités clients, il s’agit enfin de maintenir une dynamique collective, de soutenir l’équipe dans les moments clés et de fluidifier les échanges dans une logique de performance durable.
De formation supérieure, ingénieur ou école de commerce, vous disposez d’une expérience confirmée en management d’équipe dans un environnement industriel exigeant. Vous maîtrisez les enjeux liés aux flux, aux délais et à la satisfaction client, et savez évoluer dans des organisations fortement interconnectées. Votre posture managériale s’appuie sur la proximité, la capacité à fédérer, à faire grandir vos collaborateurs et à tenir le cap dans un environnement sous tension. Vous êtes à l’aise dans la gestion des priorités, la conduite du changement et l’animation d’interfaces multiples, en interne comme en externe.
L’anglais est impératif dans ce poste, du fait des nombreux échanges avec les partenaires européens. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (France et Europe).
Vous bénéficiez par ailleurs du soutien de la direction dans l’exercice de vos missions et vous inscrivez dans un collectif où votre rôle est à la fois exposé, reconnu et porteur de sens. Notre client propose un environnement stimulant, structuré et en évolution constante. Vous rejoindrez un site stratégique, au sein d’un groupe engagé, où l’excellence opérationnelle s’accompagne d’un fort esprit d’équipe. Si vous êtes prêts à relever ce défi et à participer à une aventure innovante, n’hésitez pas à postuler dès à présent !
* Notre cabinet de conseil en Ressources Humaines, MAC ERCI international, est spécialisé dans le recrutement de profils à haut potentiel (Experts, Managers, Cadres Dirigeants…) présents dans l’univers de l’Engineering et Innovation.
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