Chargé de clientèle en assurance h/f

À propos de nous

L'assurance, c'est avant tout un service de proximité et de confiance.

Nous accompagnons nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Si vous partagez cette vision et appréciez le contact humain, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.


Mission


Vos missions

En tant que Chargé de clientèle en assurance H/F, vous serez un acteur clé de la relation client. Votre rôle consistera à :

* Accueillir et accompagner nos clients et prospects, en agence ou par téléphone.
* Analyser leurs besoins et leur proposer les solutions d'assurance les plus adaptées.
* Gérer et suivre les dossiers clients, assurer les relances et garantir leur satisfaction.
* Développer le portefeuille grâce à la prospection et la recommandation.
* Assurer la gestion des sinistres pour les professionnels et entreprises.
* Être garant(e) de la satisfaction client et contribuer à l'image positive de l'agence.


Profil


Profil recherché

* Aisance relationnelle : vous êtes à l'écoute, dynamique et avez le sens du service.
* Rigueur et engagement : vous êtes organisé(e) et impliqué(e).
* Compétences commerciales : vous avez une bonne capacité d'analyse et de conseil.
* Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec l'informatique.
* Formation : Bac +2 minimum
* Autonomie et esprit d'équipe : vous savez gérer vos priorités tout en collaborant efficacement.
* Expérience : 1 à 2 ans minimum en cabinet de courtage ou dans une agence d'assurance obligatoire



Ce que nous offrons :

Contrat : CDI 35h, du lundi au vendredi (week-end libre).

Rémunération : 27 000 à 33 000 brut/an + primes

Avantages : Mutuelle & prévoyance.

Primes supplémentaires : Prime annuelle + primes de performance.

Poste en présentiel.


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