Embarquez à nos côtés dans une entreprise à taille humaine, riche de la diversité de ses métiers et de l'ambition des plus grands.
Découvrez l'univers singulier du 2 gestionnaire d'aéroports de France : un véritable terrain de jeu où expertise, passion et innovation sont au service du développement de notre région.
Au sein de la Société Aéroports de la Côte d'Azur, nous sommes 600 collaborateurs, engagés pour faire rayonner la Côte d'Azur. Ensemble, nous portons la responsabilité de bâtir « le laboratoire de l'aéroport de demain » tout en respectant notre cadre unique.
Avec plus de 70 métiers différents, des valeurs fortes de collaboration, d'orientation client et d'engagement au quotidien, nous entretenons des relations de proximité et encourageons la mobilité interne. Dans l'aérien, il n'y a pas de train-train : chaque jour est une opportunité de se dépasser et d'innover pour nos clients.
Rejoignez-nous pour construire un avenir durable et relever de nouveaux défis ensemble !
Contribuez à la performance collective de l'Aéroport de Nice Côte d'Azur, 2ème plateforme aéroportuaire de France, certifié Carbone Neutre niveau 4+ par l'ACI Europe et engagé pour atteindre l'objectif Net zéro émission de CO2 sans compensation en 2030 sous notre responsabilité !
Développer vos compétences aéroportuaires en bénéficiant d'une formation à nos métiers et à nos équipements !
En tant qu'acteur incontournable de la qualité de services aux passagers et compagnies, venez renforcer l'équipe du Département « Relations clients et qualité de service »
A ce titre, vous supervisez la prestation de nettoyage et de désinfection des terminaux de l'aéroport de Nice, tout en vous assurant du respect des règles d'hygiène, de sécurité sanitaire et d'environnement en vigueur.
Dans le cadre de ce contrôle qualité, vous serez en charge :
- De la gestion de prestations sous-traitées
- Du suivi des mesures réglementées
- Du traitement des réclamations clients
- Du reporting sur ces activités
Vous assurerez notamment :
- La collecte et l'analyse du résultat des contrôles pour proposer des améliorations
- La rédaction des rapports et compte-rendu associés
- L'organisation et la participation aux réunions mensuelles de suivi des contrats
- Le suivi des ressources et des moyens nécessaires aux activités de nettoyage
- La planification en relation avec la sous-traitance des prestations périodiques
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