Poste pour la saison d'hiver 2024/2025
Vous êtes le premier contact de l'école de ski et en représentez la bonne image.
Accueillir, renseigner, orienter et vendre sont vos principales missions.
Accueillant une clientèle internationale, vous devez obligatoirement parler anglais afin de répondre aux interrogations des clients en direct ou par téléphone.
Vous vous tiendrez informé(e) de l'actualité de la structure et connaîtrez parfaitement les différents produits proposés, car la vente de cours et la gestion des réservations sont nos principales activités.
Une première expérience dans le domaine de la vente ou du tourisme est la bienvenue.
Vous devez obligatoirement être à l'aise avec l'informatique.
La connaissance de l'italien serait un plus.
CV et lettre de motivation obligatoires. par mail : info@esf-montgenevre.com
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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