Cadre des secrétariats médico-administratifs h/f

Définition :

Le(la) Cadre des Secrétariats Médico-administratifs (SMA) a pour mission de planifier, organiser et piloter les activités de Secrétariats Médico-Administratifs en animant une équipe de professionnels et en veillant à l’efficacité des prestations fournies, sur un ou plusieurs pôles de l’établissement.

Dans le cadre des S.M.A., la cellule de coordination travaille en étroite relation avec différentes Directions fonctionnelleset différents services :

-Direction des Ressources Humaines

-CAF (cellule admissions facturation)

-Direction des Service Informatique et Téléphonie

-Direction des Affaires Financières (DIM, Analyse de gestion)

-Direction des Soins

Activités principales :

-Encadrement de proximité, management d’équipe(s), gestion et développement des compétences des personnels S.M.A.

-Conception, saisie des cycles de travail des S.M.A.

-Gestion des temps de travail, plannings prévisionnels et saisie sur le logiciel de gestion du temps de travail (Equitime)

-Gestion de l’absentéisme et maitrise des dépenses budgétaires RH

-Accueil, information et formation des nouveaux personnels et des stagiaires

-Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting

-Contribuer au développement de la culture Qualité (PAQSS, EI…)

-Description, rédaction et actualisation de procédures, de processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements

-Mise en place et suivi de tableaux de bord et autres documents de suivi de l'activité

-Contrôle et suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité

-Assistance à la gestion de projet, conseil aux décideurs concernant les choix, les activités du domaine d'activité

-Contribution à l’amélioration de l’efficience des organisations S.M.A.

-Organisation et suivi opérationnel des activités et de projets relatifs aux Pôles de référence

-Participation à la gestion médico-économique des Pôles

Relations professionnelles :

-Sous la responsabilité hiérarchique de la Coordonnatrice des S.M.A. et du Directeur des Affaires Générales & Patientèle

-En relation fonctionnelle étroite avec les Cadres Supérieurs de Santé des Pôles et les Cadres de santé de proximité

-Autres relations les plus fréquentes: les Médecins Chefs de service, la Direction des ressources humaines (secteurs recrutement et carrières), la CAF (cellule admissions facturation), les Référentes S.M.A. des applications informatiques

Lieu d’exercice des fonctions :

-Cité Sanitaire, Boulevard Georges Charpak à Saint Nazaire 44600