Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie.
Notre société créée en 2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'AutoCAD, Revit, Robot
Formation technique en électromécanique, maintenance des engins de travaux publics, matériels agricoles ou maintenance industrielle.
Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Votre rigueur et votre sens du service feront de vous un interlocuteur clé pour nos clients !
Notre expertise permet à notre société d'être reconnue tant par les PME que par les différents majors du secteur. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la carrosserie industrielle, en tant que Responsable du Service Après-Vente (S.A.V.), vous serez chargé(e) de l'organisation et du développement de l'activité SAV de l'atelier. Saisissez l'opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine, aux valeurs familiales.
Vous aurez pour missions :
- Organiser et gérer le planning ainsi que la charge de l'atelier (définition des directives de travail, attribution des projets)
- Accueillir les clients et les véhicules à l'atelier
- Réaliser les diagnostics et établir les devis
- Préparer les chantiers sur le plan technique (OR, bons de travaux)
- Suivre l'évolution des chantiers et effectuer le contrôle final avant la remise des véhicules au client
- Vérifier les ordres de réparation et préparer la facturation
- Assurer un rôle de management auprès de votre équipe
- Développer l'activité S.A.V et entretenir la relation client.
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