Vous avez un très bon relationnel, êtes impliqué(e) et aimez travailler en équipe. Passionné(e) et force de proposition, vous avez un esprit ouvert tout en étant rigoureux (se) et organisé(e).
Nous recherchons un(e) TELEPROSPECTEUR (TRICE) pour de l'assistanat commercial et administratif (H/F) pour notre activité de Formations Sport et Bien-Etre.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion des mails et des appel entrants
- Gestion du fichier clients
- Gestion des planning des rendez vous
- Gestion administrative et commerciale
- Participer à des réunions
Votre profil :
- Vous maîtrisez naturellement l'outil "téléphone" et MS 365
- Autonome, bon relationnel et esprit d'équipe mais aussi le sens de l'organisation.
- La connaissance de l'univers de la formation serait un atout.
- Vous maitrisez l'outil Word et Excel
- Une connaissance de Formaway est un plus. Vous serez formé pour travailler sur ce logiciel de gestion de formations
CDD de 6 mois
Type d'emploi : Temps plein
Contrat de 35 heures / semaine
Salaire : 1 860€ par mois
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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