Descriptif du poste
Rôle : Participer
à la gestion des vols en assurant les services liés aux opérations aériennes
pour les compagnies ainsi que
les opérateurs privés.
Préparation des vols
o
Préparer les dossiers de vol, dépôt des plans de
vol ATC, envoi de demandes d’autorisation de survol, atterrissage, assistance,
o
Déposer les plans de vol ATC
o Suivre en temps réel et
clôturer les vols via le CFMU ou autre logiciel adapté,
o Etablir un plan d’action efficace en cas de dysfonctionnements ou réclamation client
o
Coordonner l’avitaillement en carburant de l’aéronef
Assistance aéroportuaire
o
Traiter les demandes
d’assistance clients (accusé
réception, enregistrement, analyse,
confirmation au client, identifier et contacter les sous-traitants,
suivi de l’évolution de la commande)
AlimenterFBOONEconcernantlesélémentsrelatifsauxvols,prestationsdemandées
Profil recherché
Compétences techniques :
o
Outils bureautiques
o Connaissance des process
opérations aériennes/préparation des vols
o Connaissance logiciels spécifiques (PPS, CFMU,…)
o
Connaissance du fonctionnement des aérodromes, des caractéristiques et performances
des aéronefs, des règles et méthodes
d’établissement des plans de
chargement
o
Connaissance de la règlementation en matière de
transport et de sécurité aérienne (AIR-OPS)
o
Connaissance de
l’espace aérien
o Maitrise de l’anglais
Éléments complémentaires
Horaires de travail
: 07h
- 15h, 15h – 23h ou 23h –07h
Conditions
de travail :
- Travail en équipe à horaires décalés
- Travail en intérieur et en
extérieur
- Travail de nuit
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