Responsable de boutique (h/f)

Depuis 1973, Le Cellier du Périgord est une référence incontournable en Dordogne pour les amateurs de produits gastronomiques d'exception. Spécialisés dans la vente de foie gras, truffes, confits, vins du Sud-Ouest et autres spécialités du terroir, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience authentique et conviviale.

Nos boutiques, situées pour la plupart en Périgord Noir, attirent une clientèle variée, composée de fidèles gourmets locaux et de touristes en quête de saveurs régionales. Dans ce cadre unique, nous recherchons un(e) Responsable de Boutique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre activité.

En tant que Responsable de Boutique, vous serez le garant du bon fonctionnement et de l'animation du point de vente. Votre rôle consistera à :

1. Gestion de la boutique et des ventes (assurer le bon accueil et le conseil personnalisé à notre clientèle, en valorisant nos produits du terroir, développer les ventes en proposant des dégustations et en mettant en avant les spécificités de chaque produit, gérer l'encaissement et garantir un excellent service après-vente, suivre les objectifs de chiffre d'affaires et mettre en place des actions pour les atteindre)
2. Gestion des stocks et des approvisionnements (suivre les niveaux de stock et anticiper les besoins en fonction des saisons et de l'affluence, passer les commandes auprès des fournisseurs et veiller à la bonne réception des marchandises, assurer la mise en rayon et la présentation attractive des produits en boutique)
3. Animation et management de l'équipe (encadrer et former l'équipe de vente pour garantir une expérience client irréprochable, organiser les plannings et assurer une répartition efficace des tâches, créer une dynamique positive et motivante au sein de l'équipe)
4. Communication et développement commercial (participer à la mise en place d'animations commerciales, contribuer à la communication locale et en ligne pour renforcer la visibilité de la boutique, veiller à la satisfaction client et fidéliser une clientèle exigeante)

Pour ce poste, nous recherchons une personne :
- Expérimentée : vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Passionnée par les produits du terroir : vous aimez la gastronomie et partager vos connaissances avec les clients.
- Dotée d'un excellent sens du service : l'accueil et la satisfaction client sont au cœur de vos priorités.
- Organisée et rigoureuse : vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle et assurer une bonne gestion du point de vente.
- Leader et motivant(e) : vous aimez encadrer une équipe et savez transmettre votre enthousiasme.
- À l'aise avec les outils de gestion : vous maîtrisez les bases de la gestion des stocks, de la caisse et des logiciels de vente.

Pourquoi nous rejoindre ? Travailler au Cellier du Périgord, c'est :
- Rejoindre une entreprise familiale avec plus de 50 ans d'histoire et une belle notoriété.
- Être acteur du développement d'un commerce mettant en avant l'excellence des produits régionaux.
- Vivre une expérience humaine enrichissante, au contact d'une clientèle variée et de passionnés du terroir.
- Une rémunération attractive : en plus d'un salaire fixe, nous récompensons la performance individuelle et collective par des primes annuelles sur les ventes et les objectifs atteints.
- Avantages liés aux bénéfices : chaque membre de l'équipe bénéficie d'un intéressement aux résultats de l'entreprise, permettant de partager le succès collectif.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion des stocks et inventaires,Utilisation de logiciels de gestion de point de vente,Accueillir, orienter et renseigner un client,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser, aménager un espace de vente,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.