Job Description
• Assurer la prise en charge et le traitement des différents litiges qualité et système (ERP) du CDC (Centre distribution Civil, Batiment 60 Villaroche) en interface avec l'ensemble des CEI de la Direction Industrielle.
Complementary Description
• Gérer et piloter les demandes de descente de stock et ferraillage
• Traiter ou clôturer les DA, (interne, prestataires, etc…)
o Vérifier et contrôler l'intégrité des pièces et des cartons et alerter en cas d'écart
o Recueillir et transmettre les documents du litige au service adéquat
o Assurer le suivi des litiges dans l'outil Cast : saisie et relance des secteurs concernés
o Gérer physiquement la zone litige
• Tenir et mettre à jour les indicateurs du secteur
• Mettre en place des actions de réduction des litiges
• Travailler en étroite collaboration avec les acteurs des différents CEI, les TQP Montage et l'Assurance Qualité Logistique pour traiter les litiges
• Etre polyvalent sur les activités du pôle logistique en fonction de la charge du service et des priorités
• Contribuer à toutes autres actions nécessaires au bon fonctionnement du service IOLR
• Utiliser et respecter les standards de son secteur (procédure, instruction, management visuel, etc…)
• Participer aux ateliers et réunions liés à l'activité (QRQC, IP, 5S, etc.)
• Respecter le maintien des exigences de sécurité, de propreté, d'hygiène et d'environnement de la cellule (5S, règles SSE...)
Job Requirements
• Rigueur, méthode, organisation, autonomie, polyvalence, esprit d'équipe
• Sens de l'analyse, persévérance
• Excellent relationnel et sens de la communication
• Connaissance globale des processus d'approvisionnement, réception et des exigences qualité
• Maîtrise des outils de gestion nécessaire à l'exercice de ses fonctions (Casq-It, BaaN, Cast, Pack Office, SAP, etc...)
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