Le CI ORTF est la référence des vacances et séjours de l'Audiovisuel public, en particulier France TV, Radio France et l'INA. Depuis 50 ans, ce comité interentreprises a pour mission de permettre aux adultes, familles et enfants, de profiter d'une offre diversifiée de séjours, basée sur la découverte et le vivre-ensemble, dans une démarche sociale et durable.
Le CI ORTF représente 8 villages vacances en France, 18 000 séjours adultes et familles, +100 destinations en France et dans le monde, 1 800 enfants qui partent en colo. et une équipe de 600 professionnels, permanents et saisonniers, qui sont les garants de notre savoir-faire et de nos valeurs.
Objectifs du poste :
* Assurer une disponibilité maximale des équipements informatiques et de l'environnement utilisateur
* Réduire le délai de résolution des incidents
* Renforcer la sécurité des systèmes et des données
* Optimiser les performances des environnements informatiques
Missions principales :
* Infogérance des postes de travail : installer, configurer et maintenir les ordinateurs, gérer les logiciels métiers, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
* Téléphonie : installer, configurer et gérer les systèmes de téléphonie fixe et mobile
* Gestion des imprimantes et périphériques : installer, configurer les imprimantes réseau et locales, gérer les consommables et les maintenances, diagnostiquer les pannes et intervenir rapidement
* Connexion et réseau local : surveiller, gérer et configurer les équipements réseaux
* Sécurité informatique et surveillance : déployer et surveiller les outils de protection, identifier et gérer les vulnérabilités, superviser l'infrastructure
* Gestion des environnements Office 365 et Windows : Administrer les comptes Office 365, gérer les comptes Active Directory et les services DNS et DHCP
* Gestion du support utilisateur
* Documentation et reporting
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
* Une bonne maitrise des environnements Windows (serveurs et postes de travail) et Office 365
* Des connaissances solides en réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi) et sécurité informatique
* Une expérience dans l'administration de téléphonie VOIP
* La maitrise des outils de gestion de tickets et de supervision IT
* Le sens du service et une réactivité
* Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
* Une communication claire et une capacité à vulgariser les sujets techniques
* De l'autonomie et de la rigueur dans les suivi des interventions
* Le respect des process en vigueur
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 au minimum type BTS/ IUT/ Master et d'une expérience d'au minimum 2 ans.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 32 689,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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